[DevOps] State of DevOps Report 2023 알아보기 1탄

지난 10월달에 "State of DevOps Report 2023" 이 나왔습니다!
State of DevOps Report란 Google에서 DevOps를 연구하는 DORA라는 팀에서 발표하는 자료인데요.
State of DevOps Report에는 어떤 내용이 있는지 한번 알아보는 시간을 가지겠습니다.

시작하기 전에...

DORA

매년 보고서를 발표하는 DORA 팀에 대해 간단히 알아보겠습니다.

Google의 DevOps Research and Assessment(DORA)팀은 소프트웨어 개발 및 배포 프로세스의 연구에 중점을 둔 팀으로, 가장 효율적인 DevOps 적용 사례, 효과, 기술 동향, 모범 사례 등을 연구하고 공유합니다.

State of DevOps Report는 DORA 팀에서 매년 DevOps를 연구하고 발표한 자료입니다.

State of DevOps Report

"Accelerate: The State of DevOps Report"는 DevOps의 현황과 추세를 조사하고 분석하여 소프트웨어 개발 및 운영 프로세스의 효율성과 품질을 평가하는 보고서입니다. 이 보고서는 기업의 DevOps 도입 및 성공 사례, DevOps를 통한 비즈니스 성과, 다양한 조직의 DevOps 관련 실천 사례 등을 다루고 있으며 지난 9년 동안 전 세계 36,000명 이상의 전문가로부터 의견을 듣고 보고서가 작성되었습니다.

이 보고서를 통해 DevOps에 대한 이해를 높이고, 고성능 조직의 모범 사례를 제시하여 기업이 DevOps를 성공적으로 도입하고 활용할 수 있도록 지원하는 데 목적이 있습니다.

보고서 점수 측정

평균

평균 점수

IQR

사분위수 범위(IQR)의 경계 데이터
중간 50%가 위치하는 두 개의 숫자(25번째 및 75번째 백분위수)를 제공함으로써 응답의 퍼짐을 전달하는 데 도움이 됩니다.

중앙값

데이터 집합의 중간 값
평균과 크게 다른 경우 데이터가 왜곡되었음을 나타낼 수 있습니다.

Key outcomes (주요 성과)

주요 성과는 사람, 팀 또는 조직이 달성하기 위해 노력하고 있다고 믿는 목표 입니다.

팀 성과 점수는 평균이 가장 높은 값인 "7.6"으로 팀을 위해 가장 많은 노력을 하고 있다는 것을 확인하실 수 있습니다.
그 외에는 신뢰성 목표 항목이 조직 성과, 소프트웨어 제공 성능, 운영 성능보다 높다는 것을 확인하실 수 있습니다.

직원들의 번아웃(탈진), 생산력, 직업 만족도 측면 입니다.

개인적인 생각으로는 번아웃(탈진) 항목이 평균 5점 이상일 것이다라고 생각했지만 평균 "4.1"점으로 측정되었습니다.
또한 생산력 항목은 개인적인 생각보다는 높은 평균 "7.5"점 이었습니다.

Processes & technical capabilities (프로세스 및 기술 역량)

팀이나 조직에서 일하는 방식이나 활동, 상태에 대한 자료입니다.

AI(Artificial Intelligence) 항목은 평균 "3.3"점으로 현재 AI가 업무에 주는 영향은 생각보다 낮다는 것을 확인하실 수 있습니다. ( ChatGPT나 Copilot을 많이 사용하는데 말이죠 ㅎㅎ )
DevOps의 중요한 CI(Continuous Integration), CD(Continuous Delivery) 항목은 가장 높은 평균 점수 "6.9"점과 "7.0"점을 기록하였습니다.
그 다음으로는 유연한 아키텍처, 코드 검토 속도, 느슨한 결합 등의 항목이 차지했습니다.

Culture aspects (문화적인 측면)

DORA 팀에서는 문화를 정의하는 것은 쉽지 않지만 6가지 항목으로 분류하였습니다.
이러한 것들이 일반적인 규범(유연성 등), 일반적인 지향성(사용자 중심성 등), 그리고 직장의 분위기(조직 안정성 등)라고 말할 수 있다고 합니다.

이후에도 더 내용이 나오겠지만 사용자 중심주의 항목이 가장 높은 평균 점수인 "7.8"점을 기록하였습니다.
그 다음으로는 유연성, 조직 안정성, 웨스트럼 조직 문화 항목이 높은 점수를 기록하였습니다.
개인적인 생각으로는 지식 공유 항목이 높은 점수가 안나와서 의아했지만 조직마다 지식 공유 분위기가 많이 다르다보니 나올 수 있는 점수라고 생각되었습니다.

2023 State of DevOps Report의 요약된 주요 내용을 확인해봤는데요.
2탄에서는 각각의 주요 내용에 대해서 상세하게 확인해보는 시간을 가져보겠습니다....! 끝...!

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[Reference]